Mídias ou Redes sociais são uma forma de representação de relacionamentos através do universo digital, agrupando interesses mútuos. Através dessas redes é possível compartilhar idéias e objetivos comuns, valores a serem compartilhados, criação de grupos de discussão e conteúdo.
- Acesso rápido e fácil ao conhecimento
- Quebra da barreira geográfica
- Quebra da barreira hierárquica
- Comunicação direta sem intermediários
- Política de portas abertas
- Confiança dos conteúdos repassados
- Identificação dos influenciadores positivos e negativos
- Medir a audiência sobre os assuntos mais falados
